Giriş
Bu Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), RiseHost ("Şirket") ile hizmetlerden yararlanan kullanıcı ("Kullanıcı") arasında, Kullanıcının Şirket'in sunduğu hizmetleri kullanmasıyla ilgili koşul ve hükümleri belirler. Kullanıcı, bu Sözleşme'yi kabul ederek, tüm şart ve koşulları kabul ettiğini beyan eder.
Tanımlar
Hizmetin Sunulması
Şirket, Kullanıcıya, Sözleşme’de belirtilen şartlar çerçevesinde hizmet sunmayı taahhüt eder. Hizmetler, Şirket’in belirlediği süre ve koşullara göre sunulacaktır.
Gizlilik
Şirket, Kullanıcı’nın özel bilgilerini korumak için gerekli önlemleri alacaktır. Kullanıcı, verdiği bilgilerin, hizmetlerin sunulması amacıyla kullanılabileceğini kabul eder.
Kullanıcı, hesaplarının ve şifrelerinin güvenliğinden tamamen sorumlu olup, bu konulardan kaynaklanabilecek her türlü zarar ve ziyandan kendisi sorumlu olacaktır. Kullanıcı, RiseHost tarafından sağlanan hizmetler kapsamında, yapılan beyan ve uyarılara uymayı taahhüt eder. RiseHost tarafından yapılan her türlü ihtar veya bildirime itaat edeceğini kabul eder. Kullanıcı, aldığı hizmetin bir parçası olarak kendisine ücretsiz ve sınırsız sunulan imkanları, RiseHost'un yazılı onayı olmaksızın üçüncü şahıslara devredemeyecektir.
Kullanıcı, Teamspeak hizmetini sadece ekip üyeleri veya arkadaş çevresi ile kullanacağını taahhüt eder. Kayıt formunda beyan ettiği bilgilerin doğru olduğunu ve bu bilgilerin eksik veya hatalı olmasından (örneğin şifre unutma) doğabilecek zararlardan sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumlarda, kullanıcının üyeliği sona erdirilebilir.
RiseHost üzerinden alınan TeamSpeak sunucularının blacklist sorunları yaşaması halinde, ilgili sunucunun IP adresi bir kezliğine değiştirilecektir. Aynı sorunun tekrarı durumunda, kullanıcı web sitemizdeki çözümü uygulamalıdır.
RiseHost servislerini kullanırken, kullanıcının sunduğu şahsi fikir, düşünce ve eklediği dosyaların sorumluluğu tamamen kendisine aittir ve RiseHost bu dosyalardan dolayı herhangi bir sorumluluk üstlenmeyecektir. Ayrıca, RiseHost tarafından sağlanan hizmetlerde, bazı durumlarda 18 yaşından büyük kullanıcılara ait bilgilerin yer alabileceği göz önünde bulundurulmalıdır; bu sebeple RiseHost'un sorumluluğu bulunmamaktadır.
Kullanıcı, kiraladığı sunucunun yapılandırılması ve ayarlanmasından tamamen sorumlu olduğunu, RiseHost'un bu ayarlamaları yapma zorunluluğu olmadığını kabul eder. Servislerin kullanımı esnasında kaybolan, eksik alınan veya yanlış adrese yönlendirilen bilgi, mesaj ve dosyalardan RiseHost sorumlu olmayacaktır. Kullanıcı, RiseHost'un belirlediği kullanım kurallarına uygun olarak, sunulan hizmetlere yetkisiz bir şekilde erişmeyecek, yazılımı değiştirmeyecek ve bu kurallara uymadığı takdirde, RiseHost'un maruz kalacağı maddi ve manevi zararları karşılayacağını kabul eder.
Kiraladığı sunucu üzerindeki verilerin, diğer kullanıcılar tarafından değiştirilmesi veya silinmesi durumunda RiseHost'un sorumlu olmayacağını kabul eder. Kullanıcı, tehdit edici, ahlak dışı, hakaret içeren, ırkçı veya Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, uluslararası anlaşmalara aykırı mesajlar göndermemeyi taahhüt eder. Ortama eklenecek yazışma, konu başlıkları ve rumuzların genel ahlak, görgü ve hukuk kurallarına uygun olmasını sağlar. Diğer kullanıcıları taciz ve tehdit etmemeyi, ayrıca diğer kullanıcıların servisi kullanmasını etkileyecek şekilde davranmamayı taahhüt eder.
Kullanıcı, kişi ya da kurumların isimlerini lekeleyici, çiğneyici, ahlaka aykırı veya kanun dışı materyal veya bilgiler yayımlamamayı, basmamayı ve dağıtmamayı kabul eder. Reklam yapmamayı, herhangi bir mal ya da hizmet satmamayı veya bu ürünlerin satışına yönelik teklifler vermemeyi, anket, yarışma veya zincir mektup faaliyetlerinde bulunmamayı kabul eder.
RiseHost servisleri kullanılarak elde edilen herhangi bir kaydın veya malzemenin kullanıcının rızası dahilinde olduğunu, bu hizmetlerin kullanımından doğacak bilgi kayıpları ve diğer zararların tamamen kendisine ait olduğunu kabul eder. Kullanıcı, RiseHost'tan izin almadan servisleri ticari veya reklam amacıyla kullanmamayı, şüpheli işlemlerden kaçınmayı taahhüt eder.
Kurallara aykırı davrandığı takdirde, RiseHost gerekli müdahalelerde bulunma ve kullanıcının servisten çıkarılması, ayrıca ücret iadesi yapılmaksızın üyeliğin sonlandırılması hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, başkalarına ait kişisel bilgileri kayıt etmeyecek ve kötüye kullanmayacaktır. Kullanıcı, 'kullanıcı' adıyla gerçekleştirdiği her türlü işlemden sorumlu olacaktır. Kullanıcı, hizmet teslimi sırasında, önceden kendisine bildirilen ücreti ödemekle yükümlüdür; aksi halde hizmetin teslim edilmeyecektir. Bir müşteri, hizmeti başka bir şahıs tarafından teslim alamaz.
Kullanıcı, sistem kaydı oluştuktan sonra bu sözleşme üzerinde yapılacak güncellemeleri takip etmeyi taahhüt eder. Sözleşme içerisinde yapılan olası güncellemeleri kabul etmeyen kullanıcı, hesabının ve sunucusunun kapatılmasını talep edebilir.
RiseHost, istediği zaman sistemin çalışmasını geçici olarak askıya alabilir veya tamamen durdurabilir. Sistemin geçici olarak askıya alınması veya durdurulmasından dolayı RiseHost'un üyelerine veya üçüncü şahıslara karşı hiçbir sorumluluğu olmayacaktır.
RiseHost, hizmetlerinin zamanında, güvenli ve hatasız olarak sunulacağına dair garanti vermez; hizmet kullanımından elde edilen sonuçların doğruluğu ve güvenilirliği konusunda taahhüt etmez. Kullanıcının sunucusu üzerindeki yanlış ayarlamalardan kaynaklanabilecek veri kayıplarından RiseHost sorumlu tutulmayacaktır.
RiseHost, kullanıcıların ortamında bulundurdukları dosyaların, mesajların bazılarını veya tamamını belirlediği sürelerde yedekleme ve silme hakkına sahiptir. Yedekleme ve silme işlemlerinden dolayı RiseHost sorumlu tutulamaz.
RiseHost, kendi ürettiği veya dışarıdan satın aldığı bilgi, belge, yazılım, tasarım ve grafik gibi eserlerin mülkiyet ve telif haklarına sahiptir. RiseHost, sunduğu hizmetlerin bağlı olduğu sunucuyu, veri merkezini veya IP adresini belirli gerekçelerle değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar.
RiseHost, web paneli üzerinde güncellemeler ve değişiklikler yapma hakkını saklı tutar. Sunucuları ortalama 20-100 ms ping değerine sahiptir; daha düşük değerler görülebilir fakat kesin düşük ping garantisi verilmez.
RiseHost, kira süresi dolan sunucuları 1 gün daha muhafaza eder; 1 gün içinde ödeme yapılmaması halinde sunucuyu tamamen silme hakkına sahiptir. RiseHost'un satışları, mevcut hizmet durumuyla sınırlıdır ve ilgili ürün/hizmet listesinde yer almayan ürünlerin teslimatını yapmayabilir.
Üyelerin ürettiği ve yayınlanmak üzere sisteme yüklediği bilgi, belge ve yazılımlar, RiseHost tarafından yayınlanma ve uygun görüldüğünde başka bir adrese taşınma hakkına sahiptir. Bu bilgilerin başka kullanıcılar tarafından kopyalanması ve/veya yayımlanması mümkün olup, bu durumlarda kullanıcı, RiseHost’tan telif ücreti talep etmeyecektir.
RiseHost, satışa sunduğu ürünlerin ve hizmetlerin fiyat ve özellik bilgilerini değiştirme yükümlülüğüne sahiptir. Fiyat ve özellik bilgilerinde hata oluşması halinde, RiseHost bu hatayı düzeltecek şekilde teslimat yapabilir veya siparişi iptal edebilir.
RiseHost, üyenin başka web sitelerine geçişini sağlayabilir; bu durumda üye, geçiş yapacağı sitelerin içeriğinden RiseHost'un sorumlu olmadığını kabul eder. RiseHost, teknik gereklilikler veya mevzuata uyum amacıyla sözleşmenin uygulanmasında değişiklik yapabilir, mevcut maddelerini değiştirebilir veya yeni maddeler ekleyebilir.
Mesafeli sözleşme yönetmeliğinin 15. maddesi gereğince, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar geri iade kapsamı dışındadır. RiseHost, Teamspeak, sanal sunucu gibi siparişlerde, aşağıda belirtilen şartlar altında ücret iadesi yapabilir:
Kullanıcı, RiseHost’un sunduğu hizmetleri yalnızca kişisel veya grup bazında kullanmayı taahhüt eder ve bu hizmetlerin amacı dışında kullanılmayacağını kabul eder. Kullanıcı, yazılı veya sözlü olarak yaptığı tüm beyan ve taahhütlerin doğruluğundan sorumlu olup, bu beyanların yanlış çıkması durumunda doğacak zararları karşılayacağını kabul eder.
Kullanıcı, RiseHost’un sağlayacağı hizmetlere erişim sırasında ortaya çıkabilecek her türlü kesintiden, hata veya arızadan ve bu tür durumların doğurabileceği zarar veya kayıplardan RiseHost’un sorumlu olmayacağını kabul eder. Kullanıcı, sunucu üzerinde gerçekleştireceği her türlü işlem için gereken yetkiye sahip olduğunu ve yetkisiz erişimlerde bulunmayacağını taahhüt eder.
Ayrıca, kullanıcı, RiseHost’a sağladığı içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini, yasalara uygun olduğunu ve genel ahlaka aykırı olmadığını beyan eder. Bu yükümlülüklerin ihlali durumunda, kullanıcı, RiseHost’un uğrayabileceği her türlü zararı tazmin edecektir.
Kullanıcı, hizmetlerin kalitesinin, kullanım kolaylığının ve sunucunun performansının tamamen kullanıcının sorumluluğunda olduğunu ve RiseHost’un sunucular üzerinde herhangi bir kontrol veya denetim hakkı bulunmadığını kabul eder. Kullanıcı, sunucu üzerinde gerçekleştirdiği işlemlerden kaynaklanan tüm sorumluluğu üstlenir ve RiseHost’un herhangi bir zarar veya kayıp durumunda sorumlu tutulamayacağını kabul eder.
RiseHost, hizmetlerin kullanılabilirliği, hızı, güvenilirliği ve sunucu performansıyla ilgili herhangi bir garanti vermez. Kullanıcı, hizmetlerin sürekliliğinin ve güvenliğinin tamamen değişken olabileceğini ve bu konuda herhangi bir beklentisi olmaması gerektiğini kabul eder.
Kullanıcı, diğer kullanıcıların hizmetleri kullanımını etkileyecek şekilde hareket etmemeyi ve topluluk kurallarına uymayı kabul eder. Diğer kullanıcıların hesaplarına, verilerine veya hizmetlerine zarar verebilecek herhangi bir eylemde bulunmamayı taahhüt eder.
Fesih ve İhtilaf Çözümü
Taraflar, bu sözleşme hükümlerine uymadıkları takdirde, karşılıklı olarak sözleşmeyi feshetme hakkına sahiptir. Kullanıcı, sözleşme hükümlerine aykırı bir davranışta bulunması durumunda, RiseHost'un hizmetlerini kullanımının derhal sonlandırılabileceğini kabul eder.
Bu sözleşmeden doğacak ihtilafların çözümünde, Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanacak olup, ihtilafın çözüm yeri Türkiye mahkemeleri olacaktır. Kullanıcı, bu sözleşmeyi okuyup anladığını ve tüm şartlarını kabul ettiğini beyan eder.
Değişiklikler
RiseHost, bu sözleşmenin hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Kullanıcı, sözleşmedeki değişikliklerden haberdar olma ve yeni şartlara uygun olarak hareket etme yükümlülüğüne sahiptir.
Yürürlük
Bu sözleşme, kullanıcının RiseHost hizmetlerini kullanmaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer. Kullanıcı, bu sözleşmeyi kabul ederek, tüm hükümlerinin kendisi için bağlayıcı olduğunu kabul eder.